Condiciones de envío o devolución

AVISO IMPORTANTE

LOS PEDIDOS REALIZADOS ENTRE LAS FECHAS 7 Y 27 DE JULIO 2025 NO SE EMPEZARAN A FABRICAR HASTA EL DIA 28 DE JULIO DE 2025

EN ESAS FECHAS ESTAMOS CERRADOS AUNQUE LA WEB SIGUE OPERATIVA

Recuerde que al hacer el pedido usted debe aceptar todos estas condiciones marcando la casilla habilitada para ello.

A continuación resumimos las condiciones, plazos de entrega, garantía, devoluciones y particularidades sobre la compra-venta a distancia o fuera de un establecimiento mercantil:Fabricación y envio de las sandaliasCollapse

Nuestras sandalias se fabrican expresamente para el cliente una vez se realiza el pedido,por ello hay que tener en cuenta que dependiendo del momento de la temporada necesitaremos entre 2-7 días hábiles  para su fabricación.Una vez fabricada sera enviada por transporte urgente 24-48 a su destino .Retrasos por falta de stock de materialesExpand

Por motivos de falta de stock en alguno de los componentes de nuestras sandalias (suelas, cintas,etc) el envío puede retrasarse, quedando el pedido en espera de esa falta de material para terminarlo una vez se reciba. Esto puede alterar al periodo de entrega.Envios fuera de la península y Unión EuropeaExpand

Los envíos tanto a las Islas como a la Unión Europea pueden demorarse entre 7-10 días hábiles.DevolucionesExpand

Tenemos un sistema de tallaje infalible siempre y cuando la medida del pie este bien tomada.

Para ello pega el pie contra la pared y mide la distancia hasta el dedo mas largo.

Una vez la tengas veras que en cada modelo de sandalia aparece un despegable de tallas, debes encasillar tu medida de pie en la talla correspondiente, esa será tu talla.

Por ello, una vez realices el pedido entenderemos que has tomado bien la medida de pie y te fabricaremos exclusivamente a ti ese modelo elegido con los colores deseados.

Por estos motivos no habrá devoluciones de sandalias por equivocación de tallaje.

Como cada pie es un mundo y nuestra fisionomía y pisada también, las sandalias se fabrican todas de la misma forma. Quiere decir que si por maneras de pisar o por fisionomía de cada uno la sandalia no termina de acoplarse al pie (esto son muy pocos los casos), nosotros no nos hacemos cargo de devoluciones ya que entendemos que no es culpa nuestra (la sandalia esta bien fabricada).

Fabricamos de forma artesanal y a medida las sandalias una vez se piden, es decir de forma exclusiva para el cliente. Nuestras sandalias se fabrican expresamente del tallaje, modelo y color elegido por el cliente.

Los pedidos ONLINE hechos a medida NO SE PUEDEN DEVOLVER, cualquier duda puede consultar en la oficina del consumidor.

LEY DE CONSUMO . REAL DECRETO 1/2007  ARTICULO 103  LETRA CCompraventa a distancia o fuera de un establecimiento mercantilExpand

El periodo de reflexión de 14 días no se aplica a determinados productos, entre otros: billetes de avión y tren, entradas de conciertos, reservas de hotel, reservas de alquiler de vehículos; alimentos y bebidas servidos habitualmente a domicilio (reparto de supermercados, por ejemplo); artículos fabricados a medida o personalizados (como un traje hecho a medida, etc.); soportes de datos de audio, vídeo o software informático precintados (como DVD) que se hayan abierto; contenidos digitales online, si ya has iniciado la descarga o la emisión en tiempo real y si has aceptado que con ello pierdes tu derecho de desistimiento; productos comprados a particulares y no a empresas ni a vendedores profesionales.

Los pedidos se realizaran unicamente a través de la web, de esta manera nunca habrá confusiones.S i algún cliente desea hacer un pedido especial o con alguna particularidad a través de nuestro mail(info@hommosandals.es), deberá explicarse con todo detalle lo requerido.

Para una más larga duración y cuidado de tu sandalia recomendamos tomar medidas como lavado o enjuagado, no exponer a calor intenso durante mucho tiempo, no forzar los anclajes mas de la cuenta evitando su rotura. Entendemos que sobra decir que como todo en la vida debemos de cuidarlo si queremos que nos dure.

Carrito de compra
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